TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA – TIENDA BLICK

Bienvenidos a Tienda Blick. Estos Términos y Condiciones (T&C) rigen la compra de anteojos de sol y accesorios ofrecidos en nuestro sitio web. Al realizar una compra, usted acepta obligarse a estos T&C.

1. Identificación y Objeto

Tienda Blick es una tienda online dedicada a la comercialización de anteojos de sol y accesorios, con envíos a todo el territorio de la República Argentina. El objeto de estos T&C es establecer las reglas de acceso, uso y compra de los productos.

2. Aceptación y Capacidad

El Cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. La aceptación de estos T&C se manifiesta al momento de realizar un pedido y completar el proceso de pago en el sitio web.

3. Productos y Precios

3.1. Productos: Las descripciones, fotografías, nombres comerciales y demás información de los productos son lo más precisas posible. Tienda Blick no se hace responsable por errores u omisiones en la información, aunque hará lo posible por corregirlos inmediatamente.

3.2. Precios: Los precios de los productos están expresados en pesos argentinos (ARS), incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) si corresponde, y son los vigentes al momento de la compra. Los precios no incluyen los costos de envío, salvo que se indique expresamente lo contrario (ej. promoción de envío gratuito).

4. Proceso de Pago

Los pagos se realizarán a través de las plataformas de pago seguras indicadas en el sitio web (ej. tarjetas de crédito, débito, transferencias). La confirmación del pedido y el inicio del proceso de envío están sujetos a la verificación exitosa del pago.

5. POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGA (ENVIAMOS A TODO EL PAÍS)

5.1. Cobertura: Tienda Blick realiza envíos a todo el territorio de la República Argentina.

5.2. Costos de Envío: Los costos de envío serán calculados y mostrados al Cliente antes de finalizar la compra. El costo varía según el destino, el peso y las dimensiones del paquete.

5.3. Plazos de Entrega Estimados:

El plazo de entrega comenzará a correr una vez que el pago haya sido validado y el producto haya sido despachado (normalmente 24 a 48 horas hábiles después de la compra).
Los tiempos de entrega son estimativos y dependen exclusivamente del servicio de correo o mensajería seleccionado (ej. de 3 a 10 días hábiles, según la región).
Tienda Blick no se responsabiliza por demoras ajenas a su gestión (ej. problemas logísticos del transportista, direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el Cliente, o eventos de fuerza mayor).

5.4. Responsabilidad: La responsabilidad de Tienda Blick sobre la mercancía cesa en el momento en que es entregada al servicio de correo o transportista. El riesgo de pérdida o daño pasa al Cliente en el momento de la entrega al transportista. Si el paquete llega visiblemente dañado, el Cliente debe rechazarlo o dejar constancia del daño al recibirlo.

5.5. Seguimiento: Tienda Blick proporcionará al Cliente un número de seguimiento (tracking number) para que pueda monitorear el estado del envío a través de la web del transportista.

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

6.1. Derecho de Arrepentimiento (Devolución):

El Cliente tiene un plazo máximo de diez (10) días corridos, contados a partir de la fecha de recepción del producto, para devolverlo sin necesidad de justificación (Ley 24.240, art. 34).
El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con sus etiquetas, embalaje original, y todos sus accesorios y documentación.

6.2. Cambios (Por Talle o Modelo):

El Cliente podrá solicitar un cambio de talle o modelo dentro de un plazo de treinta (30) días corridos desde la recepción.
El producto debe cumplir con las mismas condiciones detalladas en el punto 6.1 (perfecto estado, sin uso, embalaje original).
Costos de Cambio: Los costos de envío y reenvío por cambios de talle o modelo (es decir, por motivos no atribuibles a un defecto de fábrica o error de Tienda Blick) corren por cuenta y cargo del Cliente.

6.3. Productos Defectuosos o Incorrectos:

Si el producto recibido tiene defectos de fabricación o no corresponde al pedido realizado, Tienda Blick asumirá los costos de devolución y reenvío. El Cliente debe notificar esta situación dentro de las 48 horas de recibido el pedido, adjuntando fotografías que evidencien el defecto o error.

6.4. Proceso de Devolución/Cambio:

Para iniciar el proceso, el Cliente debe contactar a Tienda Blick por email a [Email de Contacto] o a través del formulario de contacto del sitio web.
Una vez recibido y verificado el estado del producto devuelto, Tienda Blick procederá a:

Para devoluciones: Emitir el reembolso del precio pagado (excluyendo gastos de envío originales) por el mismo medio de pago, dentro de los 15 días hábiles.
Para cambios: Despachar el nuevo producto o emitir una nota de crédito por la diferencia, si corresponde.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (diseño, logos, imágenes, textos, etc.) es propiedad de Tienda Blick o de terceros que han autorizado su uso, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos T&C se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, el Cliente y Tienda Blick se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de [Ciudad/Provincia donde opera Tienda Blick, ej: Buenos Aires], renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

Última actualización: Noviembre 2025.